退換貨政策
一、總則 本網站所售產品除因品質問題外，恕不接受退換貨，敬請理解。
如需申請退換貨，請透過 WhatsApp **9045 8258** 聯絡本公司客戶服務專員，並提供相關訂單編號及產品問題照片，以便我們盡快處理。
二、退貨及退款
1. 本公司在收到退回商品後，將啟動退款流程。一般處理時間為 **3–5 個工作日**。
2. 退款將以顧客下單時所使用的付款方式原路退回，例如信用卡付款將退回至原信用卡帳戶。實際到賬時間視各支付渠道而定。
三、換貨
1. 本公司僅接受更換與原購買產品 **價值相同或更高** 的商品。
2. 如更換商品價值高於原產品，顧客需補回差額。
四、訂單確認與合併出貨
1. 顧客在提交訂單前，須確保所填寫的資料完整及準確。訂單一經提交，恕不接受修改或取消。
2. 如系統檢測到相同電話號碼及收件地址，本公司有權將相關訂單合併出貨。
五、無法派送的訂單 如因以下原因導致訂單無法送達並被退回：
- 收貨地址不完整或不正確；
- 多次派送無人簽收；
- 收件人拒收；
- 收件人逾期未領取；
則運送公司將退回訂單。
本公司會於退款中扣除相關運費及處理費，餘額將按原付款方式退回。
如顧客要求重新寄送，需自行承擔再次配送的運費。
六、爭議處理
如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
